La formación de los empleados en materia de ciberseguridad es fundamental para prevenir y mitigar los riesgos en los sistemas informáticos, ya que muchas veces son el eslabón más débil de la cadena de seguridad. Según un estudio de IBM, el 44 % de las brechas de datos en 2022 se debieron a errores humanos o negligencias.
Además, la formación en ciberseguridad ayuda a crear una cultura de seguridad en las organizaciones, que fomenta el uso responsable y seguro de los recursos tecnológicos, así como la detección y reporte de incidentes.
Algunas noticias reales que ilustran la importancia de la formación en ciberseguridad son:
– En marzo de 2023, el Parlamento Europeo aprobó una nueva directiva que refleja el panorama actual de la ciberseguridad e introduce medidas armonizadas en toda la UE, como la protección de los sectores esenciales. La directiva también establece que las organizaciones deben proporcionar formación adecuada a su personal sobre ciberseguridad.
– Durante diciembre de 2022, se registró un aumento de los ataques de ransomware, que consisten en tomar el control de los datos de alguien y exigir un rescate para restaurar el acceso. Estos ataques afectaron a gobiernos, empresas y organizaciones de diversos sectores, como la salud, la educación y la energía. Según un informe de Sophos, el ransomware fue una de las mayores amenazas del cibercrimen para las organizaciones en 2022 y se espera que siga siéndolo en 2023.
– Por otra parte, en junio de 2022, se lanzó la versión 3.0 del proyecto LockBit, uno de los grupos de ransomware más importantes y que ha vulnerado a varias organizaciones en México. Esta nueva versión está enfocada en presionar y extorsionar a sus víctimas mediante el robo y la publicación de datos sensibles.
Estas noticias demuestran que la ciberseguridad es un tema relevante y actual, que requiere de una constante actualización y capacitación por parte de los empleados. De esta forma, se puede contribuir a proteger los activos digitales y a garantizar la continuidad y el buen funcionamiento de las organizaciones.
¿Cómo capacitar a los empleados en materia de ciberseguridad?
La ciberseguridad es un tema cada vez más importante para las empresas, ya que los ataques informáticos pueden causar graves daños económicos, reputacionales y legales. Por eso, es fundamental que los empleados estén capacitados e informados sobre los riesgos y las buenas prácticas en materia de seguridad digital.
En este artículo, explicamos cómo capacitar a los empleados en ciberseguridad, qué beneficios tiene para su negocio y qué herramientas puede utilizar para facilitar el proceso.
¿Qué es la capacitación en ciberseguridad?
La capacitación en ciberseguridad consiste en formar y educar a los empleados sobre los conceptos básicos de la seguridad informática, como las amenazas más comunes, las medidas de prevención y protección, los protocolos de actuación en caso de incidente y las normativas legales vigentes.
El objetivo de la capacitación es que los empleados adquieran las competencias y habilidades necesarias para proteger la información y los recursos de la empresa, así como sus propios dispositivos y datos personales.
¿Por qué es importante capacitar a los empleados en ciberseguridad?
Capacitar a los empleados en ciberseguridad tiene múltiples beneficios para su empresa, entre los que destacan:
- Reducir el riesgo de sufrir ataques informáticos, ya que los empleados son el eslabón más débil de la cadena de seguridad y el principal objetivo de los ciberdelincuentes.
- Aumentar la confianza y la satisfacción de los clientes, proveedores y socios, al demostrar que su empresa se preocupa por la seguridad de sus datos y cumple con la normativa vigente.
- Mejorar la productividad y la eficiencia de los empleados, al evitar interrupciones, pérdidas o robos de información, así como posibles sanciones o demandas.
- Fomentar una cultura de seguridad en la organización, al sensibilizar a los empleados sobre la importancia de la ciberseguridad, y generar hábitos y comportamientos responsables.
¿Cómo capacitar a los empleados en ciberseguridad?
Para capacitar a los empleados en ciberseguridad, es recomendable seguir una serie de pasos:
- Realizar un diagnóstico inicial del nivel de conocimiento y concienciación de los empleados sobre la ciberseguridad, así como de las necesidades y objetivos específicos de tu empresa.
- Diseñar un plan de capacitación adaptado al perfil, funciones y expectativas de cada empleado, teniendo en cuenta su nivel de acceso a la información sensible y su grado de exposición a los riesgos.
- Elegir el formato, el contenido y el método más adecuados para impartir la capacitación, ya sea presencial, online o mixto, teórico o práctico, individual o grupal, etc.
- Utilizar herramientas digitales que faciliten el aprendizaje interactivo, dinámico y personalizado, como plataformas e-learning, simulaciones, juegos, vídeos, etc.
- Evaluar el impacto y el resultado de la capacitación, mediante pruebas, encuestas o indicadores que permitan medir el nivel de conocimiento adquirido, el grado de satisfacción y el cambio de actitud de los empleados.
- Ejecutar un seguimiento continuo y actualizado de la capacitación, para reforzar los conceptos aprendidos, resolver dudas o incidencias, incorporar novedades o cambios normativos y mantener el interés y la motivación de los empleados.
Capacitar a los empleados en ciberseguridad es una inversión rentable para su empresa, que le ayudará a prevenir y mitigar los riesgos informáticos, mejorar su imagen corporativa y optimizar su rendimiento. No espere más y empiece a formar a su equipo en esta materia tan crucial para el éxito de su negocio.
Cursos, recursos y actividades para formar a los empleados en materia de ciberseguridad
No es necesario que todos los empleados sean formados con máster en materia de ciberseguridad, pero sí es necesario que todos conozcan los aspectos básicos e importantes. Debe haber un grupo específico que sí aprenda a nivel más profundo para cumplir en el equipo de ciberseguridad de la empresa.
Leader, Redes y comunicaciones sugiere el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), porque ellos ofrecen:
Itinerarios interactivos sectoriales. En esta sección encontraréis vídeos de animación que plantean posibles incidentes de ciberseguridad aplicados a los diferentes sectores de actividad.
Recursos de gamificación. A través del juego y el entretenimiento se pueden interiorizar mejor los conocimientos, según indican los expertos. INCIBE ofrece con esta metodología un videojuego online y un juego de rol. Una interesante propuesta para “seducir” a los empleados en materia de ciberseguridad.
Para micropymes y autónomos pone a disposición una formación online gratuita de 30 horas de duración adaptada a sus necesidades. Además de vídeos de talleres online y material descargable.
Existe también el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) y la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI). Por otra parte, en Latinoamérica, América del norte y España existen:
– Netacad
La plataforma de aprendizaje gratis de Cisco Systems. Netacad es el nombre con el que se conoce a la Cisco Networking Academy, una iniciativa educativa que ofrece cursos sobre redes, seguridad, programación y más. Puede acceder a los cursos desde cualquier lugar y obtener certificados de reconocimiento internacional. Algunos de los cursos que puedes tomar son: Introducción a la ciberseguridad, Fundamentos de seguridad cibernética, Seguridad esencial para redes y Ciberoperaciones.
– Aprende.org
Una iniciativa de la Fundación Carlos Slim. Aprende.org es una plataforma que ofrece cursos gratuitos sobre diversos temas, entre ellos la ciberseguridad. Puede aprender sobre los conceptos básicos de la seguridad informática, las amenazas más comunes, las medidas de protección y las buenas prácticas para navegar por internet de forma segura. Algunos de los cursos que puede tomar son: Ciberseguridad para todos, Ciberseguridad en el teletrabajo y Ciberseguridad en dispositivos móviles.
– Open Bootcamp
Porque no todos los bootcamps son de pago. Open Bootcamp es un programa de formación intensiva y gratuita que lo prepara para trabajar como profesional de la ciberseguridad. El programa dura 12 semanas y se imparte en modalidad online y presencial. Aprenderá sobre los fundamentos de la ciberseguridad, las herramientas y técnicas más utilizadas, los marcos normativos y las habilidades blandas necesarias para el sector. Al finalizar el programa, tendrá la oportunidad de acceder a ofertas de empleo de empresas colaboradoras.
– HTB Academy
La academia de Hack The Box para aprender ciberseguridad gratis. Hack The Box es una plataforma de entrenamiento en ciberseguridad que le permite poner a prueba sus habilidades mediante retos prácticos. HTB Academy es su academia online, donde puede aprender desde lo más básico hasta lo más avanzado sobre ciberseguridad. Los cursos están diseñados por expertos y se actualizan constantemente. Algunos de los cursos que puede tomar son: Fundamentos de hacking ético, Análisis forense digital, Pentesting web y Redes inalámbricas.
– Criptored
Lo mejor en criptografía, gratis y en español. Criptored es un proyecto académico de la Universidad Politécnica de Madrid que tiene como objetivo difundir el conocimiento sobre la criptografía y la seguridad de la información. En su página web, puede encontrar cursos online gratuitos sobre estos temas, así como recursos educativos, noticias, eventos y publicaciones. Algunos de los cursos que puede tomar son: Introducción a la criptografía moderna, Criptografía aplicada y Seguridad en redes.
Conozca más sobre cómo crear una cultura de ciberseguridad en la empresa con la edición 27 de CyberWar Magazine.
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