Cada vez que un usuario navega por internet y entra a una nueva website, esta solicitará que se acepte algo llamado “cookies”. Por comodidad, la mayoría sólo deja pasar estas y aceptar sin saber exactamente qué son y cuál es su función. Hoy hablaremos precisamente de estas “galletas” y cómo funcionan las cookies en websites y cómo pueden interferir en la privacidad del usuario. ¡Siga leyendo!
Las cookies y cómo trabajan en los websites
Las cookies no son más que un fichero de datos, como una serie de datos que todas las websites envían a cada dispositivo que tenga un navegador. Estos archivos siempre se almacenarán a solicitud del servidor de la web a la que se accede, y la solicitud se hace al momento de entrar. En muchos países, esta solicitud es obligatoria para que los usuarios se enteren de cómo estos archivos tienen acceso a sus patrones de comportamiento. Otro punto importante es que la solicitud se hace sin importar la clase de navegador, si es por computador o smartphone. Esto también incluye los navegadores anexados a aplicaciones.
Las dos funciones principales de las cookies se dividen en dos:
Recordar accesos
Las cookies ayudan a todos los usuarios a no tener que introducir sus datos de acceso en cada website que los solicite. Esto puede volverse engorroso, más cuando lo recomendable es no usar la misma contraseña para todo. Los archivos que se almacenan permiten que el navegador del dispositivo recuerde esos datos y que la sesión se mantenga abierta, pero también funcionan para websites donde no se ha abierto la sesión. Por ejemplo, con ellas se puede recordar lo que se visitó o se incluyó en el carrito; ideal para websites de tiendas online.
Hábitos de navegación
Esta es la función que da a las cookies una mala reputación, debido a que, para que ellas puedan conocer los hábitos de navegación de los usuarios, se almacenan en los dispositivos como una especie de vigilante que obtiene información acerca de las páginas que cada usuario visita e incluso las búsquedas que hace. De esta forma, se crea un perfil para cada usuario que muchas plataformas de publicidad terminan obteniendo al pagar por ellos, para que los anuncios sean personalizables, adaptándose a esa información.
Tipos de cookies en websites, sus funciones y qué pasa al desactivarlas
Las cookies son diversas y tienen diferentes finalidades. Además, si se desactivan, se pueden perder algunas características. Estas son las más importantes:
Temporales y permanentes
Las temporales funcionan sólo mientras se esté navegando por la web, ya que estas no se guardan en el navegador o en el disco duro del computador, mientras, las permanentes sí se quedan guardadas en alguna de estas locaciones. Son las que funcionan para identificar los datos del usuario. Normalmente, estas cookies no se pueden desactivar, pero se pueden borrar al finalizar la sesión de navegación. Sólo que, al hacerlo, se pierde la información de inicios de sesiones.
Propias o de terceros
La mayoría de las cookies son diseñadas por el mismo equipo detrás del website; usualmente, en la solicitud de aceptación de las mismas, se indica el tipo de cookie. Las de terceros son de otras empresas y marcas que les piden a websites instalarlas en el navegador. Al igual que las de arriba, no se pueden desactivar, sólo borrar al salir de la navegación.
Técnicas o necesarias
Estas son las únicas que no se pueden desactivar; permiten un buen funcionamiento de la web. Controlan el tráfico y la transmisión de datos, seguridad de datos, procesos de compras, opciones para compartir el website o un contenido específico.
Preferencias y personalización
Estas ayudan a almacenar las preferencias y los cambios que realice el usuario en cualquier website. Desde el idioma preferido, el navegador desde donde se conectan, e incluso la moneda que se utilice. Si se desactivan, se tendrá que configurar todo nuevamente.
Rendimiento y análisis
Las cookies de rendimiento y análisis estudian y recopilan toda la información de lo que se realiza en cada website. Desde saber si no se terminó un proceso de compras, hasta cuáles son los websites que más visita cada usuario. Esta información se usa para saber si todo marcha bien o si surgen errores.
Publicitarias y marketing
Estas cookies usan un poco de la función de las de arriba, pero se concentran más en la parte de anuncios y productos. Así, se crea un perfil de gustos con base en sus búsquedas y navegación. Este perfil se puede ceder o vender a anunciantes para que la navegación sea personalizable. No es extraño encontrar un anuncio de un producto que recientemente fue buscado.
Todo usuario debe tener en cuenta que desactivar la mayor cantidad de cookies implica más protección de su información, pero, al mismo tiempo, ellas ofrecen varias funciones prácticas y, en varios casos, necesarias para un buen funcionamiento de las webs y una buena experiencia para el usuario. En Eagle Tech Corp estamos dispuestos a atender cualquier duda que tenga sobre la seguridad de sus sistemas y redes, ¡no dude en contactarnos!
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